Bonuspunkte & Projekt Medikamentenmanagement
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Projekt.
Das Projekt Medikamentenmanagement wurde von der BerlinApotheke in Zusammenarbeit mit der
Gesellschaft für Innovation im Gesundheitswesen – kurz GIG –
für HIV-infizierte Patienten entwickelt. Die GIG etabliert Konzepte im Gesundheitswesen, die sowohl für Sie als Patient, als auch
für Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen zu positiven Veränderungen führen.
Sie können das Projekt unterstützen, indem Sie an unserer Kundenbefragung teilnehmen. Als Gegenleistung profitieren Sie von unserem Bonuspunkteprogramm.
Für Ihre Teilnahme bedanken wir uns schon jetzt recht herzlich.
Ihre BerlinApotheke
Sie möchten Kontakt zu uns aufnehmen?
Hotline 0800 - 588 80 71 | Mo – Fr 10.00 – 20.00 Uhr
Fax (030) 28 33 630
email service@berlinapotheke.de
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Was beinhaltet das Projekt Medikamentenmanagement?
Das Projekt untersucht mithilfe von Kundenbefragungen vier verschiedene Aspekte.
Das Projekt untersucht mithilfe von Kundenbefragungen vier verschiedene Aspekte:
- Kosteneinsparung durch effizientere Beratung und Betreuung von Patienten
- Arzneimittelbezogene Probleme durch Analyse der verordneten Medikationen (einschließlich Präparate der Selbstmedikation)
- Identifikation spezieller Faktoren bei chronischen Erkrankungen(z.B. allgemeine Therapietreue (Compliance))
- Möglichkeiten der Qualitätsverbesserung von Service und Therapie
Was müssen Sie bei der Kundenbefragung tun?
Sie beantworten monatlich einen kurzen Fragebogen, den Sie von der BerlinApotheke erhalten.
Sie beantworten monatlich einen kurzen Fragebogen, den Sie von der BerlinApotheke erhalten.
Ihre Angaben werden natürlich absolut anonym behandelt. Für das regelmäßige Beantworten der Fragebögen erhalten Sie monatlich 2000 Bonuspunkte.
Was geschieht mit den Ergebnissen der Kundenbefragung?
Die BerlinApotheke nutzt die anonymisierten Daten zur Verbesserung ihres Services.
Die BerlinApotheke nutzt die anonymisierten Daten zur Verbesserung ihres Services.
Außerdem leitet sie diese an die GIG weiter. Die GIG nutzt die Daten ausschließlich zu rein wissenschaftlichen Zwecken.
Wie funktioniert das Bonuspunkteprogramm?
Für die Teilnahme an der Kundenbefragung erhalten Sie als Aufwandsentschädigung von der GIG Bonuspunkte.
Für die Teilnahme an der Kundenbefragung erhalten Sie als Aufwandsentschädigung von der GIG Bonuspunkte.
Diese Bonuspunkte werden für Sie von der BerlinApotheke gesammelt. Jeder Bonuspunkt ist 1ct wert. Als neuer Teilnehmer erhalten Sie mit Ihrer Anmeldung ein Startguthaben von 1000 Bonuspunkten. Für die regelmäßige Teilnahme&lowest; an dem Projekt erhalten Sie monatlich 2000 Bonuspunkte. Die gesammelten Bonuspunkte können Sie beim Kauf von Artikeln in der BerlinApotheke einlösen. Außerdem erhalten Sie 3000 Bonuspunkte, wenn Sie einen neuen Teilnehmer für das Projekt werben. Nehmen Sie an dem Projekt regelmäßig* teil, erhalten Sie am Ende des Jahres von der GIG in Form eines Warengutscheins einen Kontinuitätsbonus von 50€, den Sie in der BerlinApotheke einlösen können. Eine Barauszahlung der Bonuspunkte ist leider nicht möglich.
Aus technischen Gründen ist das Einlösen der Bonuspunkte über den Internetshop vorübergehend nicht durchführbar. Sie möchten aber trotzdem im Shop bestellen und Punkte einlösen? Rufen Sie einfach in der BerlinApotheke an und setzen sich mit unseren Mitarbeitern in Verbindung. Tel: (030) 280427622.
&lowest; Die regelmäßige Teilnahme ist erfüllt, wenn Sie den monatlich erscheinenden Fragebogen ausfüllen und an die BerlinApotheke zurücksenden. Die Fragebögen erhalten Sie monatlich von der BerlinApotheke beim Einlösen Ihres Rezepts. Sollte Ihr Arzt Ihnen 2- oder 3-Monatstherapien verordnen, ist es möglich die ausstehenden monatlichen Fragebögen später auszufüllen. Sie erhalten Ihre Bonuspunkte jeweils bei Abgabe der Fragebögen.
Was müssen Sie für das Bonusprogramm tun?
Sie entscheiden sich für die Teilnahme und unterzeichnen die Anmeldung in der BerlinApotheke.
Sie entscheiden sich für die Teilnahme und unterzeichnen die Anmeldung in der BerlinApotheke.
Bei jedem Besuch oder jeder Bestellung in der BerlinApotheke, max. 1x monatlich, erhalten Sie einen Fragebogen, den Sie ausfüllen.
- Bei Medikamentenlieferungen: Sie senden Ihr Rezept im Freibriefumschlag per Post an die BerlinApotheke. Diese können Sie jederzeit über das Internet oder telefonisch bestellen. Ihren Fragebogen erhalten Sie mit Ihrer Medikamentenlieferung und schicken ihn ausgefüllt mit der nächsten Bestellung per Post an die BerlinApotheke zurück.
- Bei persönlichem Besuch in der Apotheke: Sie lösen Ihr Rezept in der BerlinApotheke ein und erhalten vor Ort einen Fragebogen. Sie können den Fragebogen sofort ausfüllen oder bei Ihrem nächsten Besuch abgeben.
Lieferkosten und Lieferzeiten
Ihre Medikamentenlieferung ist bei der Teilnahme an dem Projekt Medikamentenmanagement kostenlos.
Ihre Medikamentenlieferung ist bei der Teilnahme an dem Projekt Medikamentenmanagement kostenlos.
Selbstverständlich übernehmen wir das Versenden von Kühlartikeln.
Die Lieferung erfolgt bei Rezepteingang bis 15.00 Uhr am darauffolgenden Tag in der Zeit von 8.00 – 12.00 Uhr.